Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Generalni vodja računov
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo generalnega vodjo računov, ki bo vodil in nadzoroval upravljanje ključnih računov podjetja. Kandidat bo odgovoren za vzpostavljanje in vzdrževanje močnih odnosov s strankami, zagotavljanje njihovega zadovoljstva ter spodbujanje rasti poslovanja. Generalni vodja računov bo sodeloval z različnimi oddelki, da bi zagotovil pravočasno in učinkovito izvedbo projektov ter reševanje morebitnih težav. Poleg tega bo spremljal trende na trgu, analiziral potrebe strank in pripravljal strategije za izboljšanje poslovnih rezultatov. Pričakujemo, da bo kandidat imel odlične komunikacijske in vodstvene sposobnosti, sposobnost reševanja problemov ter izkušnje z upravljanjem večjih računov. Vloga zahteva tudi sposobnost dela pod pritiskom in prilagajanja dinamičnemu poslovnemu okolju.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje in vzdrževanje odnosov s ključnimi strankami
- Razvijanje strategij za rast in ohranjanje računov
- Sodelovanje z notranjimi ekipami za zagotavljanje kakovostnih storitev
- Spremljanje zadovoljstva strank in reševanje pritožb
- Analiza trga in konkurence za izboljšanje ponudbe
- Priprava poročil o uspešnosti računov
- Vodenje pogajanj in sklepanje pogodb
- Usmerjanje in mentorstvo članom ekipe
- Upravljanje proračuna in virov za račune
- Spremljanje in doseganje prodajnih ciljev
Zahteve
Text copied to clipboard!- Diploma iz poslovne administracije ali sorodnega področja
- Vsaj 5 let izkušenj na podobnem delovnem mestu
- Odlične komunikacijske in pogajalske veščine
- Sposobnost vodenja in motiviranja ekipe
- Znanje upravljanja projektov in prodajnih procesov
- Analitične sposobnosti in usmerjenost k rezultatom
- Sposobnost dela pod pritiskom in prilagajanja spremembam
- Odlične organizacijske sposobnosti
- Znanje angleškega jezika
- Izkušnje z uporabo CRM sistemov
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi opisali svoj pristop k upravljanju ključnih računov?
- Kako rešujete konflikte s strankami?
- Kakšne izkušnje imate z vodenjem ekipe?
- Kako spremljate in merite zadovoljstvo strank?
- Kako pristopate k razvoju novih poslovnih priložnosti?
- Kako obvladujete stres in pritisk na delovnem mestu?
